DİJİTAL PAZARLAMA NEDİR?

“Dijital pazarlama nedir?” sorusuna geçmeden önce, pazarlamanın önemini anlayabilmek için öncelikle “pazarlama” kavramını geçmişten günümüze irdelememiz gerekmektedir. Pazarlama nedir diye soracak olursak öncelikle; Pazarlama, işletme amaçlarını gerçekleştirmek, mevcut ve potansiyel müşterilerin istek ve ihtiyaçlarını gidermek onları memnun etmek için mal ve hizmetleri üreticiden tüketiciye veya kullanıcıya doğru yönlendiren organizasyon faaliyetlerinin bütünüdür. Pazarlama faaliyetlerinin ilk ve önemli amacı, işletme amaçlarını gerçekleştirirken müşteri tatmini sağlayan faktörler üretip sonucunda memnun müşteriler yaratmaktır. Pazarlamanın ikinci amacına geçecek olursak ise tüketici istekleri ve ihtiyaçları doğrultusunda ürünler üretmek ve tüketicinin tercihine sunmaktır.

Pazarlamanın önemi ticaretin ilk zamanlarından günümüze ulaşmış ve ticaretle uğraşan kişilerin değer verdiği bir alan olmuştur. Ticaret yollarının önem kazanması, kervansarayların en önemli pazarlama noktaları olması; bu alanın ciddiyetini gözler önüne sermiştir.

SANAYİLEŞME SONRASI PAZARLAMA: GELİŞEN DÜNYA

Sanayileşme ve ticaretin hızlanmasıyla birlikte fabrikada üretilen ürünlerin son kullanıcıya ulaşmasını sağlayan etken, yine pazarlama tekniğinden geçmektedir. Klasik pazarlama modelleri ilk zamanlarda radyo reklamları, sinema reklamları, afiş ve televizyon reklamları olarak ortaya çıkmış; internetin önem kazanması ile birlikte de dijitalleşmiştir. Bu noktada dijital pazarlamaya önem veren şirketler bu alana yatırımlarını arttırmıştır.

Yapılan araştırmalarda; Dijital Pazarlama faaliyetlerini uygulayan, bu yöntem üzerinden plan yapan markaların hedeflerine ulaşarak karlılık düzeyini arttırdığı, önem vermeyen şirketlerin ise bu alanda geri kaldığı fark edilmiştir.

Dijital Strateji Planlama

Dijital Strateji ve Planlamanın Önemi

Dijital Pazarlamanın yoğunluğu ülkelere göre farklılık göstermektedir. Örneğin ABD’de insanların tamamı neredeyse dijital alışveriş yöntemini kullanırken, dijitalleşme konusunda daha geride olan ülkelerde bu oran daha düşüktür. Bu sebeple yapılacak planlamanın kitlenize doğru, ilgili ülkeye göre düzenlenmesi ve oluşturulacak reklam modellerinin profesyonelce belirlenmesi gerekmektedir.

Dijital Pazarlamanın İşleyişi

Dijitaldeki satışların işleyişini özetlemek gerekirsek; dijitalleşen dünyada internetin, sosyal medya araçlarının ve mobil dünyanın hayatımızın bir parçası olması sonucu günlük rutinlerimiz “yeni nesil” bir hal içerisine girdi. Dijital pazarlama ve bahsettiğimiz platformların birbiriyle olan bütünlüğünü kullanan markalar, geleneksel pazarlamadan ziyade ürünlerini daha kolay sunabileceği bir pazara girerek yani dijital pazarlama yöntemi kullanarak satışlarını artırmayı hedeflemektedir.

Geleneksel dijital pazarlama yöntemlerine nazaran Dijital Pazarlama ilgili müşterilere dijital ortamda doğrudan ulaşma imkanı sunmaktadır. Hedef kitlenizin yine markalar tarafından seçilerek oluşturulması, etkin bir pazarlama fırsatını sağlamaktadır. Dijital Pazarlama Stratejilerini doğru seçen markaların potansiyel müşterilere ulaşması sonucu elde edilen dönüşümle, müşterileri sayısının ciddi oranda artmasına da yardımcı olmaktadır.

DİJİTAL PAZARLAMA HANGİ ALANLARDA KULLANILIR?

Dijital Pazarlama teknolojinin girdiği her alanda kullanılmaktadır. Arama motoru optimizasyonu hayatımıza girdi bununla birlikte  daha çok gelişen ve önem kazanan Dijital Pazarlama alanı, telefon teknolojisinin büyümesiyle de vazgeçilmez bir alan olmuştur. Dijital Pazarlama genellikle web sitelerinde, sosyal medya içeriklerinde, Arama motorlarında, Medya Planlama, Youtube videoları gibi görüntülü arama ağlarda, e-kitap ve sözlüklerde karşımıza çıkmaktadır. Telefonlarımızda mobil uygulama yolu ile ya da bilgisayarlarımızda sürekli karşımıza çıkan reklamlar sinir bozucu olarak görünürken, farkında olmadan internette ne kadar çok vakit geçirildiğini ortaya çıkarmaktadır.

Günümüzde ev, iş ve sosyal hayatta ağırlıklı olarak internet kullanılmaktadır. Tekrarlanan ve sürekli karşımıza çıkan reklamlar ise beynimizde yer edinerek farkında olmadan ilgili markanın müşterisi olmamıza sebep olmaktadır. Bu etmen dijital pazarlamanın en olumlu yanlarından biridir ve bu sayede kullanıcılar anlık olarak kendilerini internette alışverişin içerisinde bulabilmektedir.

Dijital Pazarlama Yöntemleri Nelerdir?

Sosyal medya platformları kullanıcılar tarafından kişisel alanlar olarak kabul edilmektedir. Platformlar ve kullanıcıların yakınlaşması sonucu bu alanda yapılan sosyal medya pazarlaması çalışmaları markaya en etkin sonuçları veren mecra olacaktır. Facebook, Twitter, Instagram ve diğer sosyal medya platformlarının birbirinden farklı kullanış biçimi olmasından dolayı pazarlama modelleri farklılık göstermektedir. Ancak ne kadar farklı olursa olsun bu platformların asıl amacı pazarlama alanıdır.

Görüntülü arama ağır reklamlarını barından Youtube’da ise dinlediğimiz bir şarkının ya da izlediğimiz bir içeriğin hemen başında çıkan reklamlar, kullanıcının ilgi alanına yönelik olduğu için yine etkin bir pazarlama yöntemi olarak kabul edilmektedir. Bir diğer yöntem ise tarayıcılarımızda tuttuğumuz çerezlerimizdir. İnternet ortamında gezindiğimiz her noktadan toplanan çerezler bizim kişisel tercihlerimizi barındırmaktadır. Çerez odaklı dijital satış modelleri sayesinde sunulan reklamlar da yine kullanıcıya göre kişiselleştirilmiş bir biçimde sunulmaktadır.

Dijital Pazarlama Kanalları

Dijital pazarlama için kullanabileceğiniz pek çok kanal vardır. Potansiyel müşterileriniz için tüm dijital kanallardan ve her cihazdan etkileşim kurmanız önemlidir. Sosyal ağlardan, e-postaya, viral içerikten web sitesine kadar her kanalı kullanabilirsiniz. En yaygın olan dijital pazarlama kanallarını aşağıdaki başlıklarda sizin için sıraladık.

E-posta Pazarlama

En eski ve bilinen en iyi yöntemlerden biri e-posta yolu ile oluşturulan formlardır. E-posta pazarlama çeşitli insanlarla temasa geçmeye olanak sağladığı gibi veri toplamak için de son derece etkili bir yöntemdir. Müşterileri tercihlere göre sınıflandırma seçeneğiniz olur. Kullanıcıların izni doğrultusunda onları veri tabanınıza ekleyebilirsiniz. Ürün/ hizmet ve şirketiniz hakkındaki özel teklifleri ya da haberleri onlarla e-posta pazarlama ile paylaşabilirsiniz. Oluşturduğumuz form doğrultusunda kullanıcıların bilgilerini alarak, yeni çıkan hizmetleri onlara tanıtıyor ve satışlarınızı artırmayı hedefliyoruz.

Video Pazarlama

Video günümüzün yükselen trendlerinden biri. İnsanların neredeyse hepsi günlerini video izleyerek geçiriyor. Video pazarlama ile marka farkındalığı oluşturuyor ve dijital dönüşümünüzü artırıyoruz. Video içerikleri ile daha fazla kullanıcıya ulaşmak mümkün olduğu için sosyal medya kanallarınızda bu doğrultuda içerik oluşturuyoruz. Hazırlanan içeriklerin ise insanlar tarafından paylaşılabilecek bir yapıda olmasını sağlıyoruz.

İçerik Pazarlama

İçerik pazarlama bir mesajı sunmada en etkili yöntemdir. İçeriğiniz ne kadar kişiselse o kadar dikkat çeker. Bizler içeriklerinizi hedef kitlenize uygun olarak oluşturarak etkileşim alması için son derece kaliteli işlere imza atmaktayız. E-kitaplar ve e-kataloglarla hem fayda sağlayan hem de dikkat çeken içerikler oluşturarak markanızın sesini duyuruyoruz.

Markanızın dilini yakından inceleyerek markanızın kullanıcılarla sağlıklı iletişim kurmasına giden yolu oluşturuyoruz.

PAZARLAMA FİKİRLERİ: İNDİRİMLER, FIRSATLAR VE DİĞERLERİ

Dijital pazarlama modelleri arasında gösterebileceğimiz diğer bir yöntem ise kampanyalı içeriklerin oluşturulmasıdır. Örneğin belli dönemlerde oluşturulan kampanyalar aracılığıyla kullanıcıların ilgisi çekilebilmektedir. Kargonun ücretsiz olması, yüzdelik bir indirim uygulanması ya da özel günlere özgü modellerin üretilmesi…

DİJİTAL VEMOBİL YAZILIM

Dijital pazarlama sadece masaüstü yayıncılığı kapsamamaktadır. Oluşturulan mobil yazılımlar aracılığı ile yine kullanıcılara özgü platformlar üretilerek pazarlama modelleri yaratılabilir. Bu sayede her kullanıcı tıpkı bir sosyal medya platformu kullanırmışçasına bu yazılımlarda vakit geçirmektedir.

Dijital Pazarlamanın Tercih Edilme Nedeni

İnsanların Dijital Pazarlama kullanma sebeplerinin en özet kelimesi “Yoğun ve Hızlı Sosyal Hayat” olarak ifade edilebilir. Bireylerin tercih sebeplerinin arasındaki etmenleri açarsak; aktif olarak çalışan kişiler, zamandan tasarruf etmek adına reel bir mağazaya gitmek yerine telefonları üzerinden ya da bilgisayarlarından alışveriş yapmaktadır. Bu sayede kıyafet denemek için harcanacak zamanı daha farklı bir şekilde değerlendirmektedir. Dijital pazarlama tamamen müşterinin faydasına yönelik sunulan bir hizmettir.

Sağlanan kolaylıklar kullanıcılar tarafından tercih sebebi haline geldiği için markalarında bu alanda etkin bir şekilde yer alması gerekmektedir. Ayrıca dijital mağazanızda dilediğiniz kadar alanınız bulunurken, reel mağaza kısıtlı bir alana sahip olmaktadır. Dijital mağaza farklı farklı sektörlerde kolaylık verebilirken, reel mağazada bu kısıtlı olarak yapılmaktadır. Özetle Pazarlama, zamandan ve maddi yönden tasarruf sağlayarak daha çok müşteriye ulaşmanızı sağlayacaktır.

Bizi instagramdan Takip Edin!

Şunlar da hoşunuza gidebilir