Sosyal Medya Hizmetleri

Sosyal medya ajansı ve sosyal medya hizmetleri markaların ve kişilerin dijital platformlarda içerik üretebildiği ve bu alanlarda belirlenen hedef kitlelerine pazarlama stratejilerini sunduğu dijital mecralardır. Bu alanda kullanıcılar, dijital dünya üzerinden oluşturdukları içerikleri etkin bir şekilde hedef kitlesine ulaştırmalıdır.

Markalar, sosyal medya ihtiyaçlarını sosyal medya ajansları üzerinden yürütmektedir. İstanbul, sosyal medya ajansları bakımından en yoğun bölgelerin başında gelmektedir. Bu yazımızda bir sosyal medya ajansı tarafından hangi hizmetleri alabileceğinizin ve ne türde bir hizmet ihtiyacınızın olduğunu görebileceksiniz. Bu sayede markanız için en doğru yöntemi seçerek, marka bilinirliğiniz arttırabileceksiniz.

Sosyal medya reklamcılığı, hashtag kullanımı, kreatif içerik üretimi, sosyal medya dilinin oluşturulması, etkileşim odaklı iletişim vb. şeklinde sıralayabiliriz. Bu sayede markalar ya da kişiler, hedef kitlesine etkin bir şekilde ulaşarak başarı elde edecektir. Etkili bir sosyal medya yönetimi için dijital stratejilerin de önceden planlanması gerekmektedir.

Sosyal medya pazarlaması herkesin merak ettiği ve kendi kuruluşu ya da pazarladığı bir öğeyi daha üst sıralarda göstermek için kullanmak istediği yöntemler bütünüdür. Dolayısıyla sektör analizini doğru yaptığımızda, markanın ihtiyaçları doğrultusunda planlamalar oluşturarak, daha etkin bir sosyal medya pazarlaması yapmış oluruz.

Sosyal medya içerikleri bir markanın sahip olduğu kurumsal kimlik öğeleri arasında yer almaktadır. Üretilen içeriklerin kreatif bir süreçten geçerek hedef kitleye ulaştırılması gerekmektedir. Bu sayede markanın alacağı geri dönüşleri daha pozitif hale getirerek, marka iletişimini kuvvetlendirecektir.

Dijital Reklam ve Reklam Yönetimi

Dijital reklamlar iki ana yapıdan oluşur. Bunlar; görüntülü (display) reklamlar ve metin (arama ağı) reklamlarıdır. Sıklıkla display reklamlar olarak duyduğumuz görüntülü reklamlar, Google, Youtube, Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn vb. platformlarda aktif olarak karşımıza çıkmaktadır. Reklam yönetimi ve planlaması için alanında uzman kişilerden destek alınmalıdır.

Belirlenen kampanya ve kampanya bütçesinin yönetimi profesyonel ekiplerce yapılmalıdır. Kampanya süresince tutarlı bir dönüşüm elde edebilmek için gerekli optimizasyonların yapılması ve hedef kitleye etkin bir şekilde ulaşılması gerekmektedir.  Metin (arama ağı) reklamları daha çok arama motorları üzerinden karşımıza çıkmaktadır. Bu şekilde kampanya bütçesi; tıklama başına, gösterim ve edinim başına harcanmış olacaktır.

Sosyal Medya Yönetiminin Önemi

Sosyal medya yönetiminin önemini her alanda görebiliriz. Kurumsal markalar, sosyal medya yönetimini marka iletişimini etkili sürdürebilmek ve güçlendirmek zorundadır. Etkin bir pazarlama anlayışını benimseyen şirketler, dijitalleşmenin getirdiği trendleri yakından takip ederek; pazardaki rakiplerinin daha önünde bir konumlandırma elde edebilir. İletişim çağının gerekliliklerinden olan ve daimi olarak bizi aynı başlangıca sürükleyen bu yapı, geleneksel bir yapıdan kurtulmamız gerektiğini diretmektedir.

Sosyal medya yönetimi denince ilk akıllara gelen ifade “account menager” olarak bilinse de, sosyal medya yönetimi sadece bundan ibaret değildir. Dijital pazarlama ve kurumsal iletişim alanlarını da kapsayan bu alan, marka iletişiminin en etkin yolları arasındadır. Sosyal medya yönetimi ile markalar kullanıcılara doğrudan ve çok daha hızlı ulaşarak oluşabilecek krizlerin önüne geçebilirler. Hali hazırda geleneksel medyanın yansımaları da artık sosyal medya platformları üzerinden duyurularak daha geniş kitlelere yayılmaktadır.

“Tüzel ya da gerçek kişi olmanın bir ayrımı yoktur.”

Rekabet ettiğiniz düzeyde bir marka ya da gerçek kişi olmanızın önemi yoktur. Sosyal medya tüm bireyleri ve oluşumları hedef alan ve dijital bir dünya yaratan platformlar bütünü olduğu için, yenilikçi bir anlayışla hareket etmek her zaman kazanç sağlayacaktır.

Markalaşma Sürecinde; Marka Bilinirliği